Meldingen Wkkgz
05 augustus 2022Meldingen in het kader van de Wkkgz
De overheid wilt dat iedereen goede zorg krijgt. Om die reden is vanaf 1 januari 2016 de Wet kwaliteit, klachten en geschillen (Wkkgz) ingegaan. In deze wet heeft de overheid vastgelegd wat goede zorg inhoud, maar ook wat er moet gebeuren als mensen een klacht hebben over de zorgverlening.
Zorgaanbieders, fabrikanten en andere officiële instanties kunnen rechtstreeks melden bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Er zijn een aantal onderwerpen waarbij het verplicht is voor de zorgaanbieder om hier een melding van te maken:
– Melden van calamiteiten
– Melden van geweld in de zorgrelatie
– Melden van ontslag bij disfunctioneren
Voor de drie voorgaande meldingen heeft Zorgthuisnl deze factsheet gemaakt. Hierin staat informatie over de melding en de procedure. Er staat ook informatie over het veilig melden van incidenten.
Handreiking ‘’leren van incidenten’’ voor kleine zorgaanbieders
De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) stelt eisen aan zorgaanbieders. Of ze nu groot of klein zijn. Eén van de eisen die volgt uit de wet is het hebben van een systeem voor het leren van incidenten. De handreiking is gericht op kleine zorgaanbieders of solistische werkende zorgverleners die zelfstandig een systeem voor het leren van incidenten willen opzetten.
Brochure voor zorgaanbieders: calamiteiten melden aan de IGZ
De inspectie heeft gemerkt dat er discussie bestaat over calamiteiten en wat er aan de inspectie gemeld moet worden. Daarom heeft de inspectie een zorgbrede brochure opgesteld die voor meer duidelijkheid moet zorgen. In deze brochure gaat de inspectie in op het belang van het melden van calamiteiten en het onderscheid tussen een calamiteit, complicatie en een incident.